Классы умерли, да здравствует выбор
Сегодня на рынке сложилась парадоксальная ситуация: потребитель четко понимает только крайности — эконом (ничего лишнего) и премиум (всё по максимуму). Всё, что между ними, — зона хаоса.
«Исследования показывают, что в голове у потребителя полнейшая путаница. Конкуренция порождает бесконечную гонку продуктовых "улучшений", где каждый девелопер сам для себя решает, что для его аудитории ценнее», — отмечает Всеволод Глазунов.
На рынке, по его словам, есть мнение, что для ориентира потребителя на доме должны висеть «шильдики» с указанием класса, а проект должен соответствовать конкретным параметрам. Но практика показывает обратное: эти параметры находятся в постоянном движении.
В LEGENDA от этой логики отказались восемь лет назад. Вместо того чтобы подгонять проект под класс, компания сосредоточилась на соответствии продукта обещаниям бренда. Такой подход, по мнению господина Глазунова, оказался более честным по отношению к покупателю: вместо ярлыка ему предлагают конкретный набор характеристик за конкретные деньги.
Локация — главный фильтр
Всеволод Глазунов признает: ориентиры для покупателя всё же существуют. Но их три, и они не имеют отношения к классам.
«Локация позволяет делать конкретный уровень проектов и определяет ценовой диапазон. Мы не будем в красивой локации строить эконом и не будем строить очень дорогой дом в плохой локации. А дальше идет комплектация и цена», — объясняет он.
По словам эксперта, конечный выбор всегда сводится к простой формуле: локация + комплектация + цена. Покупатель сравнивает предложения в одном районе и выбирает оптимальное для себя сочетание. Если комплектация проекта для покупателя не особо ценна, он идет к соседям и покупает там. Так каждый потребитель находит на рынке «свое» соотношение этих трех факторов.
Граница бизнеса и премиума — 2026
На вопрос, где сегодня проходит реальная граница между бизнес-классом и премиумом, Всеволод Глазунов отвечает однозначно — по локации.
«Проводить черту по комплектации, отделке фасадов или инженерии не показательно, слишком разнится наполнение проектов. Реальная граница проходит исключительно по локации. Нет локации — нет возможностей», — подчеркивает он.
Получается, что один и тот же набор характеристик в центре города будет считаться премиумом, а на окраине — всего лишь хорошо укомплектованным бизнес-классом. И это, по мнению господина Глазунова, единственный объективный критерий, который работает на практике.
Премиум в промзоне: миф или реальность?
Можно ли построить настоящий премиум-проект в районе, который раньше считался нетипичным? Всеволод Глазунов отвечает утвердительно, но с оговоркой.
При этом господин Глазунов категоричен в отношении советских спальных районов: строить там престижное жилье бессмысленно, так как ни инфраструктура, ни социальное окружение не создают нужной атмосферы. Премиум, по его мнению, требует бескомпромиссности во всех точках касания — от окружения до сервиса.
Сила не в классе, а в бренде
Главный критерий успеха — не принадлежность к классу, а предсказуемость продукта и выполнение обещаний.
«Если компания дает предсказуемый продукт за соответствующие деньги и поддерживает баланс годами, то к бренду нет вопросов. Важно, что есть четкая продуктовая стратегия, которая поддерживается обещаниями бренда и просит адекватную цену», — заключает Всеволод Глазунов.
Он добавляет, что все системные застройщики работают с брендом и формируют свою лояльную аудиторию, которая в итоге понимает и выбирает продукт. Покупатель выбирает не «премиум» и не «бизнес». Он выбирает понятное соотношение цены, места и качества, подкрепленное репутацией девелопера.
Что касается сильных сторон проектов в высоком сегменте, господин Глазунов называет в числе главных показателей распроданность в плановые сроки при выдержанной финансовой модели. Борьба за классы, по его мнению, — лишь отвлекающий маневр, который не имеет отношения к реальным потребительским предпочтениям.
Наш егодняшний спикер LEGENDA выступает за разумный минимализме честный продукт за адекватные деньги, подкрепленный брендом и репутацией.
Но в условиях, когда конкуренты продолжают играть в классовую градацию, такой подход работает только при условии действительно высокого качества продукта. Если обещания бренда не совпадают с реальностью, формула «локация + комплектация + цена» превращается в пустой звук.
LEGENDA Intelligent Development — девелоперская компания, основанная в 2010 году и работающая на рынке жилой недвижимости Москвы и Санкт-Петербурга. В портфеле холдинга 16 реализованных проектов общей площадью около 1 млн кв. м и более двух десятков объектов в стадии строительства и проектирования. Ключевые проекты в Петербурге включают ЖК «LEGENDA на Охте», «LEGENDA Васильевского», «Новая Земля», «Сампсониевский, 32», «Большой, 67», «Черная Речка, 41», в Москве — ЖК «Северный порт» в Левобережном районе.
Читайте также: Класс жилья теперь определяет не адрес, а инженерия
